行政前台岗位职责办公用品（共5篇）

办公用品保管员岗位职责

岗位目的：根据相关规章制度，负责办公用品的日常管理工作，确保办公用品妥善保管、合理发放。

工作职责：

1．对站采购的办公用品进行核对验收，办理相关用品的入库登记手续。

2．审核各部门原料物资领用清单及相关手续，办理材料发放。

3．完善办公用品出入库台帐，定期填写、上报库存报表及采购申请。

4．对办公用品库存进行定期盘点、对帐。

5．负责库房防火防盗及相关办公用品防损耗工作。

6．制定、上报办公设备的回收、修理计划并组织实施。

工作要求：

1．入库办公用品清单与实际入库情况相符。

2．领料单上科目、数量与实际出库情况相符。

3．公用品明细台帐真实、准确。

4．巡查、整理库房，做好易损耗用品的防护管理工作。

.办公用品仓库保管员工作标准

一、建账

仓库保管员必须根据仓库原材料实际情况和各类原材料的类型建立相应的明细账。

二、请购

1、对于库房常备物资的请购，由保管员根据库存物资的储备量向上级提出请购；

2、对于非库房常备物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格或型号、数量，并说明使用情况，填写计划申报单上报上级根据库存情况提出补充库存的采购计划申请。

3、验收入库

（1）对于印刷品的验收，仓库保管员依据使用部门提供的样板及使用部门认可进行。

（2）货物如有差错，及时通知上级。

（3）所有物资的验收，一律填写入库单，一式三联，第一联仓库留存，第二联交财务部，第三联送货人留存。

（4）进库物品的验收，由仓库保管员根据供货发票及收货单上标明的内容认真验收并及时入库，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知供货商进行退、换货手续。

四、出库管理

1、各类物品的出库，采用先进先出的原则。

2、仓库保管员按照出库单的名称、规格或型号、数量进行发货，并同领取人核对并在出库单上签字。

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.五、仓库保管员责任

1、仓库保管员对仓库所有物品负保管之责，物资摆放整齐、美观、按类摆放。

2、掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物品完好无损；发现问题及时上报。

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办公用品采购岗位职责降低成本。

1.为合理控制办公用品费用支出，加强管理，保证质量，节省开支，2.采购所涉及的办公用品包括：

1）、办公家具，如桌椅、文件柜等；

2）、办公设备和办公用具，如计算机、打印机、打孔器等；

3）、日常办公用品、耗材，如笔、打印纸、墨盒等；

4）、其它。

3.采购办法

1）日常办公用品、耗材等实行定点采购制度。按照"产品质优价廉，供货商信誉好、售后佳”的标准，根据供应商报价，向价位较低的供应商采购。

2）单价超过100元的办公用品实行审批采购制度。 采购由总部派人组成，原则上不少于两人。采购申请获得批准后，由采购员按"产品质优价廉，供货商信誉好、售后佳”的标准，货比三家后采购。

4.采购审批程序

1、总价值100元以下的申购人填写《办公用品购置计划表》—部门主任办公室主任审核————部门经理审批—办公室统一购买

2、总价值超过100元小于500元的申购人填写《办公用品采购申请审批表》——部门经理审批 ——分管副总经理批准——办公室统一购买

3、总价值超过500元的申购人填写《办公用品采购申请审批表》——部门经理审批——分管副总经理审核——总经理批准——办公室统一购买

5.办公用品的验收、入库办公用品采购回后，由办公室验收，验收合格后填写入库单将办公用品入库。属于固定资产的，由财务部登记造册。

办公用品采购岗位职责

1.为合理控制办公用品费用支出，加强管理，保证质量，节省开支，降低成本。

2.采购所涉及的办公用品包括：

1）、办公家具，如桌椅、文件柜等；

2）、办公设备和办公用具，如计算机、打印机、打孔器等；

3）、日常办公用品、耗材，如笔、打印纸、墨盒等；

4）、其它。

3.采购办法

1）日常办公用品、耗材等实行定点采购制度。按照"产品质优价廉，供货商信誉好、售后佳”的标准，根据供应商报价，向价位较低的供应商采购。

2）单价超过100元的办公用品实行审批采购制度。 采购由总部派人组成，原则上不少于两人。采购申请获得批准后，由采购员按"产品质优价廉，供货商信誉好、售后佳”的标准，货比三家后采购。

4.采购审批程序

1、总价值100元以下的申购人填写《办公用品购置计划表》—部门主任办公室主任审核————部门经理审批—办公室统一购买

2、总价值超过100元小于500元的申购人填写《办公用品采购申请审批表》——部门经理审批 ——分管副总经理批准——办公室统一购买

3、总价值超过500元的申购人填写《办公用品采购申请审批表》——部门经理审批——分管副总经理审核——总经理批准——办公室统一购买

5.办公用品的验收、入库办公用品采购回后，由办公室验收，验收合格后填写入库单将办公用品入库。属于固定资产的，由财务部登记造册。

6.本职责适用于公司内各部门，各子公司参照执行。

广泽控股集团行政前台岗位职责

职务：行政前台 【日常事务】

1、负责公司前台接待工作。

2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

3、接待用品、清洁用品申请。

4、卫生情况考察和监督，以及接待客人后茶具的清洁（每天1到2次）。

5、花草定期养护

6、公司员工通讯录整理更新。

7、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。 【人事事务】

1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息。

2、通知面试人员面试时间、接听面试电话。

3、做好面试人员简历的整理、筛选。

工作标准：

前台接待人员工作标准

1、电话接听

电话机旁边备纸、笔，主动提供留言服务，随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。

1.1 外线来电

1.1.1 电话振铃三声之内必须及时接听 1.1.2 接听电话时口齿清晰，声音甜美温和："您好！广泽控股集团，请问您是哪里？您找哪位？”并及时记录对方信息及来电时间。忌以"喂”开头。如果因故迟接，要向来电者说"对不起，让您久等了”前台接起电话时要保持良好坐姿，声音不急不慢，并保持轻松、愉快的声调，不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中，要勤说"您好”、"请问”、"对不起”、"请稍等”之类的谦词。

1.1.3 如所找其人确认不在办公室，应及时回应："您好。****现在不在位上，请问可否联系其他工作人员。”

1.1.4 如对方不同意联系其他工作人员，应回应："请问您有急事吗？可否留下您的联系方式，我会及时帮您通知。”并慎重告知对方其所找人员的手机号码。（公司工作人员的联系方式不得随意透露）。如对方同意留下联系方式，应记录好并及时通知相关工作人员。

1.1.5 如对方同意联系其他的工作人员，应告知办公室电话。

1.2 内线来电

1.2.1 电话振铃三声之内必须及时接听。

1.2.2 接听电话时口齿清晰，声音甜美温和："您好，前台，请问有什么事情需要帮忙吗？”

2、来访人员接待

2.1 礼貌待客，起身微笑服务。"您好，请问您找那位？您有预约吗？” 2.2 如有预约应及时电话确认并做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门（指一下方向即可）。 2.3 如来访人员没有预约，电话确认对方是否同意接待。

2.3.1 如果来访者知道找谁，但没有预约，前台要打电话问问，告诉相关同事或领导，***单位的***来访，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情况下，处于对来访者的礼貌和方便，应委婉的拒绝并及时送客。"对不起！您所找的人员现在不在位上，需要转达您的讯息吗？等他回来后我会及时地通知他。” 2.3.2 如同意接待，做好来访人员的登记。在不离开工作岗位的基础上有效地把客人指引到相关部门

2.3.3 如果要找的人正在忙，可以请其稍等，用规范的礼仪引领来访者入洽谈室或会议室坐下，并为其倒水。如果等了很长时间，访客要找的人还在忙，要关照一下来访者并说向其说明，不要扔在那里不管。

3 其他

3.1 应主动跟进出公司的领导问好。

3.2 主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。 3.3 管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。

3.4 维护好前台的卫生。保持接待区域内的卫生。 3.5 监督卫生阿姨工作，负责其签到工作。

3.6 负责领导办公室茶具清洁，客人接待完毕离开后。 3.7 负责办公室花草养护工作。见花草养护记录表。

4 公司前台礼仪规范

面带笑容，保持开朗心态，有利于营造和谐、融洽的工作气氛；保持身体清洁卫生，这不仅是健康的需要，更是文明的表现，有利于与人交往；头发梳理整齐、面部保持清洁；女员工不化浓妆；指甲修剪整齐，不涂抹鲜艳指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

5 前台行为规范

5.1 举止文明大方，注意坐姿、站姿； 5.2 禁止打闹嬉戏、严禁上班时间大声喧哗； 5.3 注意文明办公，严禁上网聊天 5.4 严格遵守《文明办公公约》

6.人事事务

6.1、每天在各大网站发布和刷新招聘信息，做好发布登记（发布网站、时间、岗位）。

6.2通知面试人员面试时间、接听面试电话，做好登记（人员来源网站、人员姓名、电话，应聘岗位，通知时间）。

6.3做好面试人员简历的整理、筛选（可录用人员，安排主管面试；不可录用人员简历存档，并注明不录用原因）。