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发布时间：2022-07-12 19:24:03
从11月30日开始的降温天气还在持续，而一些住户家里的暖气也持续"不给力”。"家有暖气却冻手冻脚”的情况令居民们挺无奈。记者在昨日的采访中发现，甘井子区椒东街金家街一带和泡崖六区都成了居民反映暖气不热相对集中的区域。而有关供暖企业或称管网老化严重导致热量散失，或表示锅炉发生故障维修导致不热。
多户居民家暖气不热
在甘井子区椒东街20号楼，住户曹先生说，打从寒流到来时，家里的暖气一直不给力。昨日在曹先生家，记者摸了摸客厅和厨房的暖气，发现一点热乎气都没有。而卧室的暖气只能做到"不冰手”。室温则在16℃上下徘徊。
在不远处的金家街一居民楼内，记者发现多家住户的暖气都不太给力。住户们都打开了电暖器或者电热毯。家有老人的更是穿上了厚重的棉衣。"本来到了寒流降温天都盼着暖气能热乎点，谁知供暖质量却跟不上降温速度。”住户迟先生说。
在泡崖六区住户曲大妈家，71岁的她开着电暖器，捂着"小太阳”，还说自己"挺冷”。曲大妈家昨日上午的室温是17℃。暖气同样"不冰手”，可是摸不出什么热乎气来。整栋居民楼内，情况都大致如此。
管网老化导致热量散失
从前晚到昨日，还有锦云南园、鹏辉新世纪、孙家沟、永平街、南石道街等多个区域的住户反映家中暖气不热的问题。但记者总结电话记录发现，泡崖和金家街周边的反映相对集中。
昨日，负责金家街椒东街周边区域供热的华能供热金椒所工作人员告诉记者，金家街椒东街一带的暖气投诉确实比较集中。"首先我们这里是24小时余热供暖，很难做到像普通锅炉房一样把暖气烧得烫手。”这位工作人员称，另一个重要原因是，金家街一带的供热管网都是30多年历史的老管道，渗漏严重，热量散失情况突出。"加上这一带大多数是老旧居民楼，楼体保温效果不好。所以住户家的暖气不热，室温不达标都很普遍。”这位工作人员表示将尽量加大供热力度。
负责泡崖一带供热的国华供热工作人员表示，泡崖六区的情况他已经有所了解，主要是因为锅炉房不久前锅炉故障，停机维修了一段时间。"修复后恢复供热水平也需要一段时间进行热循环，正赶上寒流降温。这也是导致暖气不热的主要原因。”这位工作人员表示，公司领导已经要求尽快做出整改。
室温不达标可尽快投诉
记者从市供热办了解到，随着天气降温，市区各级供热主管部门也加大了对供热企业的巡查力度。住户家中如果暖气不热、室温不达标，可以尽快投诉，也可以通过法律手段维权。
（线索费：曹先生、张女士 各50元+50元礼品）
■首席记者万恒 实习生唐雨辰
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