三河法院诉前调解提效率--廊坊新闻网,廊坊

廊坊新闻网讯（通讯员 王春柳）为了方便群众诉讼，快速有效地化解道路交通事故损害赔偿纠纷，三河法院积极与交警大队协调沟通，在交警队设置了诉前调解办公室，努力将矛盾化解在诉前。
　　　　

提前介入，加强协调配合。该院抽调业务骨干，定期到交警大队诉前调解办公室值班办公，主动了解交警部门对交通事故民事纠纷案件的调处情况。加强与承办交警的沟通联系，及时掌握案情动态，确定处理方向，掌握案件重点，共同对事故责任、损害赔偿数额进行认定和研究；对疑难、复杂纠纷，共同研究工作方案，谋划调解策略，实现司法调解与交警行政处理的无缝衔接，使部分交通事故纠纷在交警队就得以调处，减少了成讼案件的发生。
　　　　

重心前移，加强诉前调解。针对部分交通事故损害赔偿案件事实清楚、双方争议不大的特点，法官把调解关口前移，通过与交警大队积极配合，及时查清各方当事人之间的关系，并对当事人疑惑的法律问题由法官进行明释，使当事人能在懂法明理的基础上尽快达成调解协议，并现场对调解结果予以确认，从而提高调解成功率。
　　　　

耐心疏导，做好法律咨询。借助诉前调解办公室，义务为事故当事人提供法律问题咨询服务，从程序和实务两方面把问题讲透，消除当事人的思想顾虑，并力所能及地帮助当事人协调救济渠道、联系保险公司快速理赔等服务，切实保障民生；与此同时，法官还认真接受事故处理交警关于民事诉讼知识的咨询，使交警处理纠纷更加公正、有序、有说服力，促进矛盾得到彻底化解。