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南京官方电召平台拟5月底上线 将收取5-8元电召费 |

5月底,筹备了7个月时间的南京出租车统一电召平台将正式上线运营。与社会打车软件相比,统一电召平台基于全市GPS智能管理平台,全程被监督,乘客投诉可溯源,而且驾驶员无需使用手机,避免了驾驶员操作手机带来的安全隐患。不过,统一电召平台运营后,乘客基于这个平台打车,无论选择哪种方式,都将被收取5-8元不等的"电召费”。

电召平台

运行后要收费,5-8元不等

去年10月份,南京着手建设出租汽车统一电召平台,由江苏天泽信息产业公司负责,计划于今年5月底正式上线运营。统一电召平台兼容和整合了多种电召方式。

其中可供乘客选择的方式包括:1.人工电话96520召车;2.下载打车软件"招车宝”叫车;3.登录召车网站进行预约。

现代快报记者了解,5月底正式运营后,统一电召平台将每次收取5-8元的电召费。南京客管处表示,按照成本,每种召车方式的具体费用不完全一样,具体费用标准在平台上线前公布。

现代快报记者了解到,此前官方公布的收费原则是"电话召车高于手机软件召车,预约召车高于即时召车”。因此,最低5元很可能是手机软件的电召费,最高的8元,很可能是电话预约用车的费用。其中大部分"电召费”将返还给出租车驾驶员。

最大亮点

不会用打车软件的乘客,也能叫到车

嘀嘀打车、快的打车等社会打车软件方便了大部分乘客,但也出现了老年人难打车、乘客打到黑车以及投诉受阻等情况。南京客管处负责人表示,官方统一电召平台的目的,是为乘客提供多种打车方式,"即便不会用打车软件的乘客,也能通过电话等其他方式来叫车。”

此外,官方电召平台的信息的推送,通过车载GPS实现,驾驶员无需借助手机,就能"一键接单”,而且信息推送的对象是乘客周边的空车,不会发生车上还有乘客,驾驶员就忙着抢下一单生意的情况。现代快报记者了解到,无论使用哪种打车方式,统一电召平台都将自动记录并保存历史订单信息、电话通话录音、车辆营运轨迹。此外,乘客可随时拨打96520电话进行投诉。

用电召平台叫车方便吗?

96520电话叫车:试了一次,未能成功

其实,96520召车电话和招车宝打车软件此前一直在运行。天泽公司表示,目前日均接单量超过5000笔,成功率在60%左右。现代快报记者了解到,订单大部分来自不用打车软件的乘客。

电召热线和"招车宝”软件的使用到底如何?昨天下午1点09分,记者拨打96520电话召车,从新街口出发到银城东苑。电话拨通后,一名工作人员询问了记者的具体位置以及目的地,随后表示正查询附近空车信息,请记者不要挂机。大约两分钟后,工作人员告知记者附近没有空车应答。

电话打车失败后,记者又尝试使用"招车宝”软件打车。打开软件,点击"一键招车”,填写了下车地点,软儿童癫痫危害有多大?件显示"正在等待附近空车应答,请稍候”。大约一分钟后,记者收到一条短信,显示召车成功,并提供了司机电话和车牌号码,同时,手机软件界面也显示召车成功。

记者随后与驾驶员电话联系,5分钟后驾驶员到达记者所在位置,成功"接头”。大约30分钟后记者到达目的地,车费19元,电召费0元(5月中旬电召平台正式上线后将是5-8元)。返回时,记者记者又尝试使用"招车宝”打车,这次打车软件也不好用了,试了两次都没有打到车。

"招车宝”叫车:试了三次,成功一次

对这个平台大家怎么看?

的哥:

毕竟有补贴,何乐而不为

袁师傅是记者使用"招车宝”软件联系上的出租车驾驶员,他说,自己平时接到"电召”业务较少,当天收到四次呼叫,只接了一次,平时每个月能接到十来次电召呼叫,成功接单量为三四次。袁师傅说,他倒是很乐意使用:"毕竟还是对司机有补贴。

乘客:

不补贴还收费,要考虑考虑

"现在嘀嘀和快的用起来方便,还有补贴拿,以后就算没有补贴了,应该也不会收费吧。”市民林先生向现代快报记者表示,自己多次用过嘀嘀打车软件,方便快捷,如果使用其他打车软件要收费,"就得考虑考虑了。”

嘀嘀打车

"我们不会对乘客收费”

目前,南京市场上存在的打车软件主要是嘀嘀打车和快的打车,两款打车软件都有较高的使用率。南京客管处表示,统一电召平台对所有打车软件开放,都可接入进来。但是,无论哪款打车软件被接入,都意味着同样都对乘客收费。昨天下午,嘀嘀打车华东区负责人陈君告诉现代快报记者,"会寻求最好的合作点,但不会对乘客收费。”一方明确收费,一方明确不收费,这也意味着,在没有其他外因的影响下,双方合作的可能性并不大。

链接:http://www.njdaily.cn/2014/0430/823870.shtml

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